{"id":3640,"date":"2023-03-31T13:27:02","date_gmt":"2023-03-31T11:27:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anais.digital\/?p=3640"},"modified":"2024-10-22T09:45:23","modified_gmt":"2024-10-22T07:45:23","slug":"podcast-jems-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/podcast-jems-data\/","title":{"rendered":"<strong>JEMS, le champion Europ\u00e9en de la Data qui arrive en Belgique avec Anais Digital (PODCAST)<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.anais.digital\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Template-blog-26.png\" alt=\"Cover Jacques Benhamou et Reynald Lemaire - article podcast data JEMS Anais - FR\" class=\"wp-image-5361\" srcset=\"https:\/\/www.anais.digital\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Template-blog-26.png 1024w, https:\/\/www.anais.digital\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Template-blog-26-300x169.png 300w, https:\/\/www.anais.digital\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Template-blog-26-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans le monde actuel, la data est omnipr\u00e9sente et elle occupe une place pr\u00e9pond\u00e9rante dans la transformation digitale des entreprises.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet \u00e9pisode du podcast d&rsquo;Anais Digital, Reynald Lemaire, co-managing partner d&rsquo;Anais Digital accueille Jacques Benhamou, pr\u00e9sident de JEMS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plusieurs th\u00e8mes sont abord\u00e9s :<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comment JEMS est devenu le premier industriel de la donn\u00e9e en Europe ;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Comment JEMS aide ses clients \u00e0 cr\u00e9er, g\u00e9rer et exploiter leur patrimoine de donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>Comment la <em>data<\/em> permet une vision prospective pour les entreprises, en leur permettant d&rsquo;imaginer ce qui va se passer demain, plut\u00f4t que de simplement analyser ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 dans le pass\u00e9 ;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pourquoi contrairement \u00e0 la vision \u00ab\u00a0<em>data driven<\/em>\u00a0\u00bb courante (qui consiste \u00e0 chercher des donn\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins sp\u00e9cifiques), JEMS pr\u00f4ne une vision \u00ab\u00a0<em>data centric<\/em>\u00a0\u00bb qui vise \u00e0 cr\u00e9er un patrimoine de donn\u00e9es large et structur\u00e9 pour faciliter l&rsquo;industrialisation des cas d&rsquo;usage ;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>La mission d\u2019Anais Digital qui consiste \u00e0 aider les clients \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer leur digitalisation et leur innovation et comment celle-ci se marie avec l\u2019offre data de JEMS ;<\/li>\n\n\n\n<li>Deux valeurs essentielles de JEMS : diversit\u00e9 et audace.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce podcast est \u00e9galement l&rsquo;occasion de lever le voile sur l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.jems-group.com\/fr\/communiques-de-presse\/fusacq-jems-acquiert-anais-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">acquisition<\/a> fin 2022 d&rsquo;Ana\u00efs Digital par JEMS autour d&rsquo;une vision commune :&nbsp;offrir au march\u00e9 une offre int\u00e9gr\u00e9e et des approches pragmatiques qui cr\u00e9ent rapidement de la valeur (productivit\u00e9, r\u00e9duction consid\u00e9rable des co\u00fbts, nouveaux services, nouveaux produits) gr\u00e2ce \u00e0 un patrimoine de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ecoutez l&rsquo;\u00e9pisode <\/h2>\n\n\n\n<iframe src=\"https:\/\/embed.acast.com\/61fd24b2a362ba00128fa72c\/642536b981285600112e7fd4\" frameborder=\"0\" width=\"100%\" height=\"190px\"><\/iframe>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transcipt de l&rsquo;\u00e9pisode complet<\/h2>\n\n\n\n<p>[00:00:04.010] &#8211; Elisa Brevet<br>Toutes et \u00e0 tous et bienvenue dans ce nouvel \u00e9pisode du podcast d&rsquo;Ana\u00efs Digital, l&rsquo;agence digitale qui met l&rsquo;humain et la donn\u00e9e au c\u0153ur des projets digitaux. Pour ce nouvel \u00e9pisode, nous avons le plaisir d&rsquo;accueillir deux invit\u00e9s, Jacques Benhamou, pr\u00e9sident de JEMS Group et Reynald Lemaire, co-managing partner d&rsquo;Ana\u00efs Digital. Bonjour.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:00:21.640] &#8211; Elisa Brevet<br>JEMS Group est le premier industriel de la donn\u00e9e en Europe et est pr\u00e9sent en France dans 13 m\u00e9tropoles r\u00e9gionales. Votre m\u00e9tier chez JEMS, c&rsquo;est de cr\u00e9er, manager et exploiter le patrimoine de donn\u00e9es des entreprises et l&rsquo;industrialisation de services innovants. Jacques, bienvenue.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:00:39.180] &#8211; Elisa Brevet<br>Reynald, Ana\u00efs Digital est une agence sp\u00e9cialis\u00e9e dans des domaines cl\u00e9s de la transformation digitale. Si vous \u00eates l\u00e0 tous les deux aujourd&rsquo;hui, c&rsquo;est pour nous parler de data. Je vous propose d&rsquo;entrer directement dans le vif du sujet. Jacques, JEMS, en quelques mots, c&rsquo;est quoi ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:00:52.680] &#8211; Reynald Lemaire<br>JEMS, c&rsquo;est l&rsquo;industriel de la donn\u00e9e. On regroupe 930 collaborateurs, c&rsquo;est 85 millions d&rsquo;euros de chiffre. C&rsquo;est une croissance \u00e0 deux chiffres depuis plus de cinq ans.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:01:01.020] &#8211; Elisa Brevet<br>Et qui sont vos clients ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:01:02.530] &#8211; Jacques Benhamou<br>On a la chance de pouvoir travailler sur tous les secteurs d&rsquo;activit\u00e9. La banque repr\u00e9sente 45% de notre chiffre d&rsquo;affaires, l&rsquo;industrie une trentaine de pourcents, le service une vingtaine de pourcents et on a une practice tr\u00e8s forte dans le domaine AgriTech.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:01:14.360] &#8211; Elisa Brevet<br>Pour nos auditeurs, expliquez nous ce qu&rsquo;on entend par \u00ab data \u00bb ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:01:17.890] &#8211; Jacques Benhamou<br>La data en fran\u00e7ais, \u00e7a veut dire \u00ab donn\u00e9es \u00bb. Ce qui est important, c&rsquo;est qu&rsquo;on a v\u00e9cu une r\u00e9volution industrielle \u00e0 partir de 2012, o\u00f9 des groupes internationaux sont venus disrupter nos march\u00e9s. Quand je dis \u00ab nos march\u00e9s \u00bb, c&rsquo;est nos march\u00e9s en Europe. On a v\u00e9cu l&rsquo;arriv\u00e9e d&rsquo;Uber, on a v\u00e9cu l&rsquo;arriv\u00e9e de Deliveroo. Pas mal de grands groupes dans lesquels les dirigeants \u00e9taient install\u00e9s sur leurs fauteuils et sont venus amener une concurrence tr\u00e8s diff\u00e9renciante sur nos march\u00e9s \u00e9tablis. Gr\u00e2ce \u00e0 quoi ? Gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es qui \u00e9taient \u00e9tablies et dans lesquelles ils ont pu utiliser ces donn\u00e9es pour offrir de nouveaux services. Ces grands groupes sont venus disrupter des march\u00e9s qui \u00e9taient existants. JEMS, \u00e0 la base, \u00e7a a \u00e9t\u00e9 une soci\u00e9t\u00e9 qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2002, qui \u00e9tait sur des march\u00e9s compl\u00e8tement diff\u00e9rents. \u00c0 l&rsquo;\u00e9poque, on appelait \u00e7a une \u00ab SS2i \u00bb qui aujourd&rsquo;hui est devenue une \u00ab SN \u00bb. Elle a eu une vie, une vie pendant dix ans qui \u00e9tait finance de march\u00e9 sur tous les m\u00e9tiers front to back. Il y a eu une fusion avec un groupe qui s&rsquo;appelait Edis Consulting, dont Nicolas Laroche \u00e9tait le pr\u00e9sident, qui aujourd&rsquo;hui est le directeur g\u00e9n\u00e9ral du groupe, avec une vision tr\u00e8s forte qui \u00e9tait \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque, on ne parlait pas de data, on parlait plut\u00f4t de business intelligence, mais avec une vision qui \u00e9tait plut\u00f4t r\u00e9troviseur. \u00c7a veut dire qu&rsquo;on venait analyser ce qui s&rsquo;\u00e9tait pass\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:02:24.860] &#8211; Jacques Benhamou<br>La data est venue amener une vision qui est assez diff\u00e9rente, o\u00f9 on arrive sur de la prospective. On va essayer d&rsquo;imaginer ce qui va se passer demain. C&rsquo;est l\u00e0 la rupture fondamentale qui s&rsquo;est pass\u00e9e entre 2012 et 2015. \u00c0 partir de 2014, on a compl\u00e8tement reconstruit le groupe, repositionn\u00e9 l&rsquo;offre de services pour en faire aujourd&rsquo;hui un industriel de la donn\u00e9e. \u00c0 partir de 2015, on a mis en place un plan qu&rsquo;on a appel\u00e9 \u00ab Plan 2020 \u00bb o\u00f9, hormis le repositionnement et la cession des actifs historiques du groupe, notre objectif a \u00e9t\u00e9 de cr\u00e9er des vraies lignes de services bas\u00e9es sur la donn\u00e9e avec un vrai cha\u00eenage de l&rsquo;offre globale.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:03:00.860] &#8211; Elisa Brevet<br>Quelles sont vos valeurs chez JEMS ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:03:02.420] &#8211; Jacques Benhamou<br>\u00c7a fait un peu bateau, les valeurs, vous savez, mais on d\u00e9fend quand m\u00eame deux valeurs qui sont un peu diff\u00e9renciantes de ce qui se fait sur le march\u00e9. La diversit\u00e9 est vraiment quelque chose qui est important pour nous. On va cultiver l&rsquo;apport de chacun. On a la chance de compter plus de 43 nationalit\u00e9s au sein du groupe, dans lequel chacun va apporter quelque chose de diff\u00e9rent par le pass\u00e9 qu&rsquo;il a pu avoir. La deuxi\u00e8me valeur que j&rsquo;aimerais mettre en exergue, c&rsquo;est l&rsquo;audace, qui fait un peu r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une notion anglo saxonne qui est peu pron\u00e9e en France, mais c&rsquo;est notre marque de fabrique, dans laquelle on n&rsquo;a pas peur de prendre des risques et on pourra le d\u00e9montrer un peu plus tard.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:03:36.330] &#8211; Elisa Brevet<br>Justement, on parle d&rsquo;un march\u00e9 de la data. Qu&rsquo;est ce que c&rsquo;est que le march\u00e9 de la data ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:03:39.720] &#8211; Jacques Benhamou<br>Je vais juste vous donner un chiffre. Il y a une \u00e9tude qui est sortie tr\u00e8s r\u00e9cemment dans laquelle 30% du PIB sera bas\u00e9 sur des produits data. On va vivre toute l&rsquo;industrie, que ce soit l&rsquo;industrie retail, l&rsquo;industrie automobile, quelles que soient les industries, sont en train de se retransformer pour mettre la data au c\u0153ur de leur syst\u00e8me. Luca de Meo, qui est le directeur g\u00e9n\u00e9ral de Renault, est arriv\u00e9 avec une vision tr\u00e8s forte en 2022 et a pos\u00e9 un contexte en disant : Renault doit faire 25% de son chiffre d&rsquo;affaires sur la base de produits data. C&rsquo;est une transformation qui est fondamentale, qui est pass\u00e9e un peu inaper\u00e7ue parce qu&rsquo;on a l&rsquo;habitude de voir Renault comme un constructeur automobile. Aujourd&rsquo;hui, si on prend Tesla, il est venu disrupter un march\u00e9 qui \u00e9tait existant, dans lequel on ne raisonne plus sur un moteur, on va raisonner sur tout ce qu&rsquo;on onboard dans la voiture. Et la donn\u00e9e qu&rsquo;on peut mettre et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur qu&rsquo;on va pouvoir donner.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:04:32.770] &#8211; Elisa Brevet<br>Est ce que vous pouvez donner d&rsquo;autres exemples de transformation concr\u00e8te de produits de data ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:04:37.220] &#8211; Jacques Benhamou<br>Si on parle de Sephora, \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque, Sephora n&rsquo;avait pas de vision commune sur la base client. En g\u00e9n\u00e9ral, on rentre chez Sephora et de mani\u00e8re automatique, on nous proposait de prendre une carte. Sans vision commune et tu rentrais dans le Sephora qui avait \u00e0 50 m\u00e8tres, de la m\u00eame mani\u00e8re, on te reposait la m\u00eame carte. Ce qu&rsquo;on est arriv\u00e9, c&rsquo;est qu&rsquo;on a migr\u00e9 compl\u00e8tement ces donn\u00e9es et on a dit \u00ab Attendez, il vous faut une vision patrimoniale de votre client\u00e8le. \u00bb Avec un fichier qui est restreint, on parle de \u00e7a, on est en 2016, on est vraiment au balbutiement de cette vision l\u00e0, et avec un objectif clair qui est de dire \u00ab Quels sont les services additionnels qu&rsquo;on va pouvoir proposer \u00e0 nos clients ? \u00bb. Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;on a fait ? Du moment o\u00f9 on a un fichier qui est clair, on a des tickets de caisse qui ressortent, donc on conna\u00eet le rythme de consommation de la personne qui a achet\u00e9, la typologie de produits qu&rsquo;elle ach\u00e8te et par rapport \u00e0 \u00e7a, on est beaucoup plus calibr\u00e9 pour lui susciter une envie. Voil\u00e0 \u00e0 quoi a servi notre produit data. \u00c7a s&rsquo;est retranscrit en chiffres, on a fait 35% de croissance sur le net et 18% de croissance en magasin.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:05:32.960] &#8211; Jacques Benhamou<br>Parce qu&rsquo;on sait impulser un besoin \u00e0 travers un SMS ou un mail qu&rsquo;on envoie en disant \u00ab promo sp\u00e9cifique pour la Saint Valentin sur votre produit \u00bb de mani\u00e8re tr\u00e8s pr\u00e9cise. Donc, on arrive \u00e0 personnaliser, \u00e0 avoir cette vision humaine de la consommation.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:05:47.080] &#8211; Elisa Brevet<br>Quels sont les enjeux actuels pour une entreprise dans le monde de la data ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:05:50.470] &#8211; Jacques Benhamou<br>Aujourd&rsquo;hui la data, c&rsquo;est central, c&rsquo;est ce qu&rsquo;on a expliqu\u00e9 tout \u00e0 l&rsquo;heure. Elle a besoin de survivre dans un environnement qui est concurrentiel. Si elle arrive \u00e0 comprendre que gr\u00e2ce \u00e0 la data, elle peut elle va pouvoir cr\u00e9er de nouveaux services innovants, alors elle va pouvoir continuer \u00e0 survivre. Sans citer, je peux vous donner un exemple, on a rencontr\u00e9 un industriel fran\u00e7ais en 2016, qui \u00e9tait num\u00e9ro deux sur son march\u00e9, quelqu&rsquo;un qui fait plusieurs milliards, dans lequel on lui a expliqu\u00e9 cette vision data, pourquoi on doit cr\u00e9er un patrimoine de donn\u00e9es, en quoi cr\u00e9er une usine \u00e0 use case pour d\u00e9velopper les usages et les produits, en quoi c&rsquo;\u00e9tait n\u00e9cessaire pour lui. Je me suis dit \u00ab J&rsquo;ai pas besoin de \u00e7a. Aujourd&rsquo;hui, j&rsquo;ai pas de rebuts, mon usine tourne, tout fonctionne, j&rsquo;ai mes clients. \u00bb Sauf qu&rsquo;entre temps, il y a deux concurrents qui sont arriv\u00e9s avec une offre qui est beaucoup plus compl\u00e8te, moins ch\u00e8re, parce que lui sursp\u00e9cifiait ses donn\u00e9es et dans laquelle il a perdu 30% de parts de march\u00e9. Il est venu nous voir il y a six mois en disant \u00ab Vous aviez raison\u00a0\u00bb. Qu&rsquo;est ce que je peux faire maintenant pour rattraper l&rsquo;histoire ? \u00bb C&rsquo;est une histoire r\u00e9elle. Donc, on repart l\u00e0 aujourd&rsquo;hui sur lui avec un projet, avec trois ans et demi de retard.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:06:52.450] &#8211; Jacques Benhamou<br>Je peux vous donner un autre exemple aujourd&rsquo;hui o\u00f9 la data vient servir \u00e0 l&rsquo;environnement. On a pu travailler pour Canal de Provence. Canal de Provence, c&rsquo;est une coop\u00e9rative qui vient d\u00e9livrer des services d&rsquo;eau pour des particuliers et pour des entreprises dans la partie Sud Est de la France, donc vraiment en r\u00e9gion PACA. Elle remonte \u00e0 la Durance et elle vient d\u00e9livrer des produits. Ils sont venus nous voir avec un cas concret qui est dire qu&rsquo;est ce qu&rsquo;on peut faire ? Comment on peut am\u00e9liorer cette vision ? On est dans une r\u00e9gion o\u00f9 il y a la s\u00e9cheresse l&rsquo;\u00e9t\u00e9, l&rsquo;eau est vitale, comment on peut am\u00e9liorer ? \u00c0 partir de l\u00e0, qu&rsquo;est ce qu&rsquo;on a fait ? On est remont\u00e9 sur toute la Durance, on y a install\u00e9 des capteurs pour regarder \u00e0 un moment donn\u00e9 quel \u00e9tait le flux de donn\u00e9es. \u00c0 partir de l\u00e0, on a pu sortir. Ils ont une salle de machine o\u00f9 j&rsquo;ai eu la chance d&rsquo;aller visiter qui fait plusieurs kilom\u00e8tres carr\u00e9s avec une vision tr\u00e8s claire de la fluidit\u00e9 de l&rsquo;eau. Mais notre job, \u00e0 nous, il n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:07:42.410] &#8211; Jacques Benhamou<br>Fournir un service o\u00f9 \u00e7a leur permet de piloter l&rsquo;eau, c&rsquo;est top. Mais la vision qu&rsquo;on porte c\u00f4t\u00e9 data, elle va un cran plus loin. Quels nouveaux services on peut apporter ? Et dans les nouveaux services qu&rsquo;on a pu apporter, on a vu qu&rsquo;il y avait de l&rsquo;eau qui \u00e9tait utilis\u00e9e, mais l&rsquo;eau est tellement rare, comment on peut r\u00e9utiliser cette eau ? Derri\u00e8re, il y a les industriels qui vont utiliser l&rsquo;eau potable, de l&rsquo;eau propre, et il n&rsquo;y a pas de r\u00e9utilisation de l&rsquo;eau. Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;on a mis ? On a cr\u00e9\u00e9 un service dans lequel les particuliers, pour arroser leur jardin, viennent r\u00e9cup\u00e9rer l&rsquo;eau des industriels \u00e0 moindre prix, pour s&rsquo;en servir dans leur jardin.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:08:17.180] &#8211; Jacques Benhamou<br>Je peux vous donner une tonne d&rsquo;utilisation qui est tr\u00e8s diff\u00e9rente, dans laquelle on peut servir de la data comme quelque chose de diff\u00e9rent.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:08:24.900] &#8211; Elisa Brevet<br>Si vous \u00eates l\u00e0 tous les deux aujourd&rsquo;hui dans ce podcast, ce n&rsquo;est pas pour rien puisque Ana\u00efs fait partie du groupe JEMS depuis septembre dernier. Je vous propose de revenir un instant aux pr\u00e9mices de l&rsquo;histoire, le moment o\u00f9 JEMS et Ana\u00efs ont d\u00e9cid\u00e9 de rapprocher leur destin\u00e9e. C&rsquo;\u00e9tait, j&rsquo;imagine, dans le but d&rsquo;offrir au march\u00e9 une offre int\u00e9gr\u00e9e qui cr\u00e9e plus de valeur pour les soci\u00e9t\u00e9s autour de la gestion de leur patrimoine de donn\u00e9es, Reynald.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:08:48.110] &#8211; Reynald Lemaire<br>Oui, bien s\u00fbr. L&rsquo;agence Ana\u00efs s&rsquo;est donn\u00e9e pour mission depuis toujours d&rsquo;aider ses clients \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer leur digitalisation et leur innovation. C&rsquo;est une offre qui s&rsquo;est \u00e9labor\u00e9e avec le temps, elle s&rsquo;est affin\u00e9e. On avait d\u00e9marr\u00e9 par les capacit\u00e9s de d\u00e9veloppement digital, puis on a rajout\u00e9 l&rsquo;ergonomie, les bases de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur, puis la compr\u00e9hension des utilisateurs, donc la recherche, avec le rajout non pas d&rsquo;une dimension centr\u00e9e sur la technologie, mais centr\u00e9e sur l&rsquo;utilisateur. Puis, on a rajout\u00e9 cette capacit\u00e9 \u00e0 faire de fa\u00e7on pragmatique et efficace les projets, l&rsquo;innovation avec ce qu&rsquo;on a appel\u00e9 le Lean Startup et cette attitude pragmatique qu&rsquo;ont les entrepreneurs, mais aussi avec l&rsquo;\u00e9nergie et la vitesse de ces entrepreneurs. On a fait des choses. On a rajout\u00e9 aussi la partie design de service, puisque le digital, \u00e7a se met dans un contexte qui est la r\u00e9alit\u00e9 de processus. Et puis, on a rajout\u00e9 la dimension humaine. Quand on fait une innovation, il y a des gens, il y a des humains qui la prennent en compte dans des entreprises. Il faut faciliter la fa\u00e7on dont ils vont prendre en main ces nouveaux produits et ces nouveaux usages. Donc, on a d\u00e9velopp\u00e9 dans cette suite l\u00e0, tout ce qui est de la gestion du changement.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:09:54.310] &#8211; Reynald Lemaire<br>Ok, tout \u00e7a, c&rsquo;\u00e9tait l&rsquo;\u00e9volution d&rsquo;une offre. Et puis, l&rsquo;\u00e9tape d&rsquo;apr\u00e8s qui \u00e9tait pr\u00e9vue dans le plan \u00e9tait de dire \u00ab C&rsquo;est bien, en termes d&rsquo;innovation digitale, on a aussi besoin d&rsquo;utiliser intelligemment la donn\u00e9e. \u00bb Et donc, c&rsquo;est \u00e0 ce moment l\u00e0 qu&rsquo;est arriv\u00e9e cette rencontre avec JEMS, qui \u00e9tait justement un expert de la data. L&rsquo;histoire a fait que c&rsquo;\u00e9tait un mariage intelligent, en tout cas sur la partie offre de services pour \u00eatre encore plus impactant et cr\u00e9er encore plus de valeur chez nos clients quand il s&rsquo;agit d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer leur transformation digitale et leur innovation digitale.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:10:24.020] &#8211; Elisa Brevet<br>Concr\u00e8tement, quels sont les services, Jacques, que vous proposez chez JEMS \u00e0 vos clients ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:10:27.700] &#8211; Jacques Benhamou<br>On est sur un triptyque. On cr\u00e9e, on manage et on exploite l&rsquo;asset data avec une conviction forte qu&rsquo;il y a une vision data centric qui vient un peu \u00e0 l&rsquo;inverse de ce que tout le march\u00e9 prend. On parle beaucoup de vision data driven. Pour vous expliquer, data driven, on imagine un usage, on va chercher la donn\u00e9e et on d\u00e9veloppe. La vision qu&rsquo;on porte, nous, data centric, on va cr\u00e9er un patrimoine de donn\u00e9es le plus large possible en cr\u00e9ant des bonnes r\u00e8gles pour faciliter l&rsquo;industrialisation des cas d&rsquo;usage. Fondamentalement, c&rsquo;est tr\u00e8s diff\u00e9rent. \u00c0 la base, dans la cr\u00e9ation de l&rsquo;asset, on va r\u00e9cup\u00e9rer soit de l&rsquo;open data, de la donn\u00e9e qui peut exister \u00e0 travers le ERP, peu importe la donn\u00e9e qui est structur\u00e9e ou non structur\u00e9e, mais on a \u00e9galement mont\u00e9 deux lignes de services compl\u00e9mentaires qui est l&rsquo;IOT, on va cr\u00e9er de la donn\u00e9e pour des clients qui n&rsquo;existent pas, et le BIM, qui est une vision tr\u00e8s industrialis\u00e9e d&rsquo;une maquette 3D qu&rsquo;on peut faire dans des b\u00e2timents intelligents ou dans des grands ouvrages industriels. \u00c7a nous permet de collecter et de cr\u00e9er de la donn\u00e9e pour ce qui n&rsquo;existe pas. Derri\u00e8re, on va manager cet asset data \u00e0 travers une vision qui est data governance, cr\u00e9er les bonnes r\u00e8gles, les bons r\u00e9f\u00e9rentiels de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:11:28.820] &#8211; Jacques Benhamou<br>Derri\u00e8re, on va d\u00e9velopper, on va mod\u00e9liser l&rsquo;asset data avec une technologie, avec une vision et une m\u00e9thodologie qui est tr\u00e8s propre \u00e0 JEMS. Avec une vision d&rsquo;industrialisation et de d\u00e9veloppement sur des cha\u00eenes CI\/CD. Ensuite, on va exploiter des produits. Ces produits peuvent \u00eatre des produits digitaux, des produits d&rsquo;intelligence artificielle ou de l&rsquo;analytics. Et l\u00e0, vous avez 100% de JEMS.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:11:52.620] &#8211; Elisa Brevet<br>Tr\u00e8s bien. Racontez-nous votre rencontre avec Ana\u00efs. Quel a \u00e9t\u00e9 le d\u00e9clic et l&rsquo;origine de ce rapprochement ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:11:58.240] &#8211; Jacques Benhamou<br>\u00c7a a \u00e9t\u00e9 une aventure humaine. On s&rsquo;est parl\u00e9 il y a 18 mois. On a fait la premi\u00e8re r\u00e9union il y a 18 mois, dans laquelle il y avait eu un match. Maintenant, il faut un peu de maturit\u00e9 de part et d&rsquo;autre pour dire \u00ab OK, comment on a envie de travailler ensemble \u00bb, donc \u00e7a s&rsquo;est fait en douceur. On a appris \u00e0 mieux se conna\u00eetre, \u00e0 mieux comprendre, \u00e0 voir comment les choses pouvaient s&rsquo;imbriquer pour derri\u00e8re imaginer un mariage et une association. Et continuer \u00e0 grandir tr\u00e8s fortement en Belgique.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:12:25.540] &#8211; Elisa Brevet<br>Et vous, Reynald, qu&rsquo;est ce qui a fait qu&rsquo;une agence comme Anais s&rsquo;est rapproch\u00e9e de JEMS ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:12:29.690] &#8211; Reynald Lemaire<br>Alors avant tout, le match humain et en termes de culture, \u00e7a, c&rsquo;\u00e9tait \u00e9vident. Enfin, je dirais, c&rsquo;\u00e9tait le point de d\u00e9part. Sur l&rsquo;aspect compl\u00e9mentarit\u00e9 de l&rsquo;offre, on a trouv\u00e9 quelque chose qui, pour nous, est fondamental en termes de r\u00e9ussite et d&rsquo;impact chez nos clients, qui est l&rsquo;aspect lean et le c\u00f4t\u00e9 pragmatique entrepreneur. De vouloir non pas tout refaire pendant des mois et des mois, c\u00f4t\u00e9 ing\u00e9nieurs ou projets technologiques, mais d&rsquo;avoir cette approche de dire \u00ab\u00a0OK, on a une vision forte, mais on va y aller step by step\u00a0\u00bb. On va d\u00e9marrer \u00e0 petit et puis on va grandir rapidement le start small, grow fast. Et, cette attitude de dire \u00ab\u00a0OK, on est centr\u00e9 sur la cr\u00e9ation de valeur et on se comporte comme des entrepreneurs\u00a0\u00bb. On ose prendre des risques, on avance. On ma\u00eetrise les risques, mais on avance.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:13:07.200] &#8211; Reynald Lemaire<br>Un second \u00e9l\u00e9ment qui, pour nous, \u00e9tait fondamental, qu&rsquo;on a aussi retrouv\u00e9, cette approche centr\u00e9e sur l&rsquo;humain, \u00e0 la fois c\u00f4t\u00e9 employ\u00e9, mais aussi c\u00f4t\u00e9 utilisateur chez nos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:13:15.510] &#8211; Reynald Lemaire<br>Et puis le compl\u00e9ment technologique. Il y avait des choses qu&rsquo;on ma\u00eetrisait, mais il y a des choses qu&rsquo;on ma\u00eetrisait pas, la data, mais aussi l&rsquo;intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:13:22.370] &#8211; Reynald Lemaire<br>\u00c7a, c&rsquo;\u00e9tait vraiment les raisons o\u00f9 on se dit \u00ab OK, il y avait une envie de collaborer, \u00e7a avait du sens, go \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:13:27.140] &#8211; Elisa Brevet<br>Est-ce que vous avez d\u00e9j\u00e0 des exemples de cas clients concrets en commun \u00e0 nous partager ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:13:31.880] &#8211; Jacques Benhamou<br>Je t&rsquo;en prie, Reynald.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:13:33.220] &#8211; Reynald Lemaire<br>Oui. Et pour l&rsquo;instant, celui qui me vient imm\u00e9diatement \u00e0 l&rsquo;esprit, c&rsquo;est on a un travail avec un gros industriel international. On travaille \u00e0 la fois sur la cr\u00e9ation de la plateforme data (business traditionnel) de JEMS, et on travaille aussi sur ce qu&rsquo;on a appel\u00e9 le data portal, qui est la mise en main de ces donn\u00e9es de fa\u00e7on vulgaris\u00e9e et simple dans les mains de la totalit\u00e9 des collaborateurs de l&rsquo;industriel. De sorte qu&rsquo;elles puissent non pas \u00eatre juste une histoire qui tra\u00eene sur des serveurs et dans les mains d&rsquo;ing\u00e9nieurs data, mais que l&rsquo;ensemble de l&rsquo;entreprise puisse y avoir acc\u00e8s facilement, simple. Et apr\u00e8s \u00e7a, pouvoir l&rsquo;utiliser et cr\u00e9er un max de valeur avec.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:14:13.810] &#8211; Reynald Lemaire<br>Les ing\u00e9nieurs data d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9, l&rsquo;expertise digitale UX pour cr\u00e9er cette exp\u00e9rience utilisateur, de sorte que cette fantastique asset de donn\u00e9es, cette plateforme de donn\u00e9es soit facilement utilis\u00e9e par l&rsquo;ensemble des collaborateurs de la bo\u00eete en premier.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:14:29.620] &#8211; Elisa Brevet<br>Jacques, vous voulez ajouter quelque chose ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:14:31.480] &#8211; Jacques Benhamou<br>Il est meilleur que moi maintenant en data.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:14:35.060] &#8211; Elisa Brevet<br>Avant de vous quitter, je voulais vous poser une question. Je commence avec vous, Jacques. Quel a \u00e9t\u00e9 pour vous le defining moment de JEMS ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:14:42.040] &#8211; Jacques Benhamou<br>Covid. \u00c7a a \u00e9t\u00e9 une p\u00e9riode difficile dans laquelle il y avait deux possibilit\u00e9s, se mettre sous une couverture et laisser le temps venir ou anticiper. On a eu de la chance avec Nicolas, on avait pr\u00e9vu un peu ce qui allait se passer, malheureusement. On avait convoqu\u00e9 un conseil de surveillance en f\u00e9vrier pour dire \u00ab On sent des choses pas tr\u00e8s claires qui vont se passer, donc on veut upgrader, on veut aller voir nos clients\u00a0\u00bb. On avait pr\u00e9par\u00e9, on avait anticip\u00e9 cette p\u00e9riode l\u00e0. Et, donc, malheureusement, il est arriv\u00e9 le 17 mars o\u00f9 tout s&rsquo;est arr\u00eat\u00e9. Et \u00e0 partir de l\u00e0, on s&rsquo;est dit \u00ab C&rsquo;est quoi la next step ? Comment on fait pour continuer ? \u00bb On ne savait pas. Personne ne savait. Honn\u00eatement, les march\u00e9s \u00e9taient en train de d\u00e9gringoler. On a un fonds d&rsquo;investissement capital qui nous appelait toutes les minutes : \u00ab\u00a0Mais qu&rsquo;est-ce que vous allez faire ? Comment \u00e7a va se passer ? \u00bb Et \u00e0 partir de l\u00e0, on s&rsquo;est dit \u00ab Nous, on veut \u00eatre offensifs.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>[00:15:25.370] &#8211; Jacques Benhamou<br>\u00c7a veut dire quoi \u00eatre offensifs ? \u00c7a veut dire continuer \u00e0 industrialiser la bo\u00eete, continuer \u00e0 am\u00e9liorer notre offre de services, continuer \u00e0 imaginer le meilleur bien-\u00eatre pour nos collaborateurs. \u00c7a, c&rsquo;\u00e9tait un premier temps.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:15:36.500] &#8211; Jacques Benhamou<br>Et comment on allait se d\u00e9velopper ailleurs ? On \u00e9tait franco-parisiens. Et comment on allait hors de nos bases ? C&rsquo;\u00e9tait d&rsquo;imaginer une croissance qui allait passer d&rsquo;abord par un d\u00e9veloppement en France, \u00e0 travers les r\u00e9gions. Puis, je ne parle pas d&rsquo;international, mais sur les pays limitrophes \u00e0 la France. C&rsquo;est ce qu&rsquo;on a mis en \u0153uvre sur 2020 et 2021.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:15:53.640] &#8211; Elisa Brevet<br>Quels pays limitrophes ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:15:55.050] &#8211; Jacques Benhamou<br>L&rsquo;Espagne, la Suisse et on a ouvert la Belgique apr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:15:58.720] &#8211; Elisa Brevet<br>Parfait. Et vous, Reynald, quel a \u00e9t\u00e9 pour vous le defining moment d&rsquo;Ana\u00efs ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:16:02.200] &#8211; Reynald Lemaire<br>On avait bien grandi avec Ana\u00efs depuis une quinzaine d&rsquo;ann\u00e9es, mais on sentait avec Christophe Jouret, mon associ\u00e9, qu&rsquo;on atteignait un palier de croissance. Et donc on \u00e9tait pr\u00eats \u00e0 passer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape d&rsquo;apr\u00e8s qui \u00e9tait d&rsquo;aller s&rsquo;adjoindre \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 qui allait nous aider \u00e0 pouvoir passer \u00e0 l&rsquo;\u00e9tape d&rsquo;apr\u00e8s, ce qui se passe avec JEMS. Donc, voil\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:16:22.130] &#8211; Elisa Brevet<br>Justement, qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;on peut vous souhaiter pour la suite ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:16:24.270] &#8211; Jacques Benhamou<br>Alli\u00e9 croissance et bien \u00eatre de collaborateurs. Le bien-\u00eatre de nos collaborateurs est central et pivot dans la croissance. C&rsquo;est vraiment une marque de fabrique importante. On a la chance d&rsquo;\u00eatre \u00ab Great place to work \u00bb en France et on est en train de l&rsquo;\u00e9tendre, la certification, sur tous les pays dans lesquels on est pr\u00e9sent. C&rsquo;est le moment le plus important pour nous. C&rsquo;est \u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:16:44.570] &#8211; Elisa Brevet<br>Et vous, Reynald ?<\/p>\n\n\n\n<p>[00:16:46.000] &#8211; Reynald Lemaire<br>Des collaborateurs encore plus heureux, des clients encore plus satisfaits. Et d&rsquo;arriver \u00e0 nous positionner en data en Belgique, aussi bien qu&rsquo;on ne l&rsquo;a r\u00e9ussi avec l&rsquo;UX par le pass\u00e9, c&rsquo;est c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 dire top 3 quoi.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:17:00.040] &#8211; Elisa Brevet<br>C&rsquo;est ce qu&rsquo;on vous souhaite. Merci. C&rsquo;est la fin de cet \u00e9pisode. Merci Jacques, merci Reynald. Merci d&rsquo;avoir \u00e9cout\u00e9 ce podcast. Si vous aussi, vous voulez mener un projet digital, envoyez-nous un email \u00e0 l&rsquo;adresse hello@anais.digital.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:17:14.350] &#8211; Elisa Brevet<br>Abonnez-vous au podcast d&rsquo;Anais Digital pour d&rsquo;autres partages d&rsquo;exp\u00e9riences dans le monde du digital et de la data.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:17:19.340] &#8211; Jacques Benhamou<br>Merci beaucoup. \u00c0 tr\u00e8s bient\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n<p>[00:17:21.070] &#8211; Reynald Lemaire<br>Merci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le monde actuel, la data est omnipr\u00e9sente et elle occupe une place pr\u00e9pond\u00e9rante dans la transformation digitale des entreprises.\u00a0<br \/>\nDans cet \u00e9pisode du podcast d&rsquo;Anais Digital, Reynald Lemaire, co-managing partner d&rsquo;Anais Digital accueille Jacques Benhamou, pr\u00e9sident de JEMS.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5361,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[79,83],"tags":[],"class_list":["post-3640","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-podcast-fr","category-data"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3640"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3640\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3640"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anais.digital\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}